커뮤니케이션198 소셜미디어 영향력을 높이는 방법 & 해외기업 활용 사례 최근들어 소셜미디어 이야기 카테고리에 업데이트를 잘하지를 못했었는데, 오늘 여러분도 함께 공감하며 읽어볼만한 좋은 주제들로 작성된 포스트들이 있기에 소개도 해드리고 의견도 적어보고자 해요. ^^ 기업이 소셜미디어에서 영향력을 높이는 8가지 방법 1. 기업 블로그를 기점으로 통한 고객 신뢰 강화 2. 온라인 대화를 오프라인으로 확장하라 3. 고객과의 대화를 피드백하라 4. 타겟 고객들과 관계를 맺어라 5. 끊임없이 이슈를 창출해라 6. 소셜 미디어 채널을 통합하라 7. 사내 블로그 전도사가 되어라 8. 경영진을 설득하고 참여하게 하라 기업이 소셜미디어를 활용해 영향력을 높이는 방법을 소개한 글입니다. 내용중 가장 눈여겨 볼것은 바로, 목적이나 목표에 따라 커뮤니케이션 플랫폼은 다양하게 변할수 있으나 본질은.. 2010. 5. 3. 소셜미디어 도입을 고려하고 있다면... 이젠 소셜미디어라는 용어가 그리 낯설지는 않은듯합니다. 이미 많은 언론매체에서 소셜미디어라는 용어에 대해서 낱낱이 파헤친 시간들이 있었기에 그러할것이고, 자주 이용하는 커뮤니티등에서도 소셜미디어라는 용어를 쓰기 시작한 후로는 더이상 남같지 않게 느껴지지는 않는것 같습니다. 이미 주요 기업들에서는 소셜미디어에 참여하고자 관련팀을 구성하고, 내부 운영지침등을 만드는등 실제 고객들과의 커뮤니케이션을 위해 다양한 노력들을 기울이고 있습니다. 또한, 시작은 미미하였으나 점차 가시적인 성과들이 하나둘씩 나타나는 현상들도 보이고 있으니, 그야말로 소셜미디어 시대가 도래하였나 봅니다. 아래 내용들은 최근 몇일간 소셜미디어와 관련하여 가장 많은 주목을 받은 내용들인지라 함께 공유하고자 합니다. 특히나 소셜미디어 도입을 .. 2010. 4. 2. 역시 블로그의 생명력은 콘텐츠! 역시나 블로그의 생명력은 콘텐츠라는것이 여실히 드러나는것 같습니다. 한동안 주춤하던 제 블로그의 구독자수에 미미하지만 조금씩 증가세가 보이기 때문이죠. 그 이유는 바로 어제와 오늘 이틀 동안 블로그에 올린 콘텐츠 때문인것으로 추정이 됩니다만, 실제 블로그의 유입경로나 방문자수 등을 체크해봐도 아래 콘텐츠를 등록한 후에 급증하고 있더군요. 실제 몇몇 콘텐츠는 트위터등을 통해서 지속적으로 RT되어 많은분들께 공유되어지고 있음을 감안한다면, 확실히 블로그의 생명력은 콘텐츠라는게 입증되는게 아닌가 싶네요. 역시나 좋은 콘텐츠는 스스로 자생력을 갖게 되는게 아닌가 싶고, 좀더 좋은 정보를 블로그를 통해 함께 공유할 수 있는 시간들이 되었으면 합니다. ^^ 그리고 블로그 스킨을 조금씩 다듬어 나가고 있는데, 이전보.. 2010. 4. 2. 소셜미디어 참여 첫걸음은? 한동안 모업체에서 소셜미디어에 대해 임직원들에게 교육을 했었지만, 시간이 지난 지금에 와서 한번씩 살펴보면 결론은 안하니만 못한 상태가 되어있더라는 겁니다. 이는 임직원들이 소셜미디어 영역에 대한 충분한 이해가 없는 상태에서 시작한 원인도 있었을테지만, 직접 소셜미디어에 참여하는 형태를 지켜보고 있노라면 '듣는' 것 보다는 '말하는'것에 좀더 치중되어 있더라는것이죠. 이는 소셜미디어의 핵심이 결국 쌍방간의 소통. 대화. 커뮤니케이션으로 일컬어지는 그 기준을 벗어나버리니 아무리 이런저런 이야기들을 외쳐봐도 들려오는 대답이 없으니 이야말로 환장할 노릇이죠. 분명 제가 교육을 할때는 소셜미디어 참여하면 여러 장점들이 많으니 교육받으신후에 꼭 참여하시길 바랍니다. 라고 했건만, 이야기를 할줄만 알았지 듣는법을 .. 2010. 3. 25. 이전 1 ··· 19 20 21 22 23 24 25 ··· 50 다음
