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트위터76

델컴퓨터의 트위터마케팅 사례 델컴퓨터의 트위터 홈페이지. 델컴퓨터는 트위터 공식계정을 만든 지 2년 반 만에 약 650만달러의 매출이 트위터를 통해서 발생했다고 밝혔다. 출발은 아주 우연찮게 시작했다. 재고 예측도 안 되고 매장에서는 잘 팔리지 않는 아웃렛 제품들을 처리할 수 있는 방법으로 트위터에 주목했다. 방법은 간단했다. 아웃렛 제품 담당자가 자신의 팔로어들에게만 ‘특별할인’을 제공하는 식이다. 판매 사이트에서 할인 코드를 먼저 입력한 10명에게만 추가로 20% 할인을 주는 식의 ‘미끼’도 던졌다. 고객들이 일반적으로 ‘나만을 위한’ 할인에 약하다는 부분을 파고들어 트위터 세상만의 마케팅 수단을 개발한 것이다. 예상을 크게 뛰어넘을 정도로 판매는 급증했고 팔로어 수 역시 지난해 말 기준으로 150만명을 돌파 했다. 폭발적인 반.. 2010. 3. 10.
코카콜라 원정 206(Expedition 206) 행사 기억나세요? 작년 11월즈음해서 코카콜라의 소셜미디어 활용 사례에 대해서 관련 글을 작성했었는데, 혹시 기억나시나요? 코카콜라의 소셜미디어 활용 사례 : http://socialstory.kr/849 관련 언론보도 내용은 아래 링크를 참조하시면 됩니다. 투표로 뽑았다! 팬들이 사상 최초 27만5000마일 여행에서 코카콜라를 대표할 3명의 젊은이 선택 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=001&oid=003&aid=0002960533& 원정206닷컴(www.expedition206.com)에서 ‘행복 전도사’들의 모험에 참여할 수 있으며 페이스북, 트위터, 유투브, 플리커 등을 통해서도 그들의 세계 일주 경로를 함께 할 수 있어 그야말로 소셜 미디어 .. 2010. 3. 9.
이론과 실제에서 오는 차이 늘 이론과 실제에서 오는 차이는 분명 큰것 같습니다. 특히나 개인이 제한된 여건속에서 기업을 대표, 대변하는 소셜 미디어를 운영하는데는 확실히 제약이 많음을 다시한번 느꼈다는것과 주로 어떤 제약들이 있었는지를 지난 한달여간 개인적 경험을 토대로 간략히 언급(ㅎㅎ) 해보고자 합니다. [이론] 대략 레파토리는 '기업들도 이제 소셜 미디어를 활용해야 한다'. 활용하면 이런~저런~ 면에서 장점이 많다. 이정도로 언급해도 될것 같습니다. 사실상 소셜 미디어를 제대로 이해하고 기업 내부적으로 치밀한 준비와 전략을 세워 시도하는곳이 과연 얼마나 되겠습니까? ㅋㅋ [실제] 1) 조직 내부에 소셜미디어에 대한 개념이나 이해가 없는 상태에서 '나' 혼자서 진행을 해야하는 어려움이 첫째고, > 완전 혼자 쌩쇼하는 기분이랄까.. 2010. 3. 4.
기업의 소셜미디어 참여, 그 한계에 부딪쳐 보니... 스마트폰이 활성화 되어져 가는 모습을 띄며, 각 언론미디어에서도 소셜미디어가 주요 이슈로 다루어지는것을 볼때면, 분명 기업에게 소셜미디어는 하나의 새로운 도전이자 기회이며, 가능성에 대한 모험이기도 한것 같습니다. 최근 한달여 동안 저 또한 제가 몸담고 있는 기업의 소스를 활용한 소셜미디어에 덥썩 뛰어들었습니다만, 늘 이론과 실제에서 오는 차이는 분명 큰것 같습니다. 특히나 개인이 제한된 여건속에서 기업을 대표, 대변하는 소셜미디어를 운영하는데는 확실히 제약이 많음을 다시한번 느끼는중입니다. 단 한명으로 소셜미디어를 운영한다는 것 자체부터가 무척이나 힘든일임을 경험해보신분들은 아실듯 싶습니다. 그게 블로그이든, 트위터이든 그 무엇이든 기업을 대변하는 일임을 고려한다면, 조직의 구성원 등이 해당 기업의 소.. 2010. 3. 2.